建立正确的与督导沟通的方式----提升整个团队的作战水平，让自己成为沟通高手，拥有高效人生
在玫琳凯，督导是一个个新市场的开拓者和管理者。对于一个市场团队来讲，督导就是其核心，是团队的领军人物，她决定着团队成长的速度和成败。对于个人来讲，督导是你在MK里获得专业技能、管理能力、事业成功、生活向导的关键。与督导的成功沟通又是你能否在MK里获得收获与成功的关键。督导非常需要美容顾问与她沟通，也十分看重美容顾问与她的沟通。与督导沟通不畅或不当，就会于双方工作有非常大的影响。与督导的沟通要注意下面一些问题。
一、重视你的督导，重视与督导的沟通。
在直销行业的成功有一大优势就是拥有团队平台，你不是一个人孤军奋战。你除了直销公司给你的培训体系外，随时可得到团队的帮助和支持，你的督导就是你事业的引路人。你纵有非常强的能力，有督导的帮助你会如虎添翼，没有督导的支持，你的成功自然会缺少很多。至今我没有见到一个轻视督导的人在MK里获得了成功的。在传统行业有句名言“一个成功者永远不会得罪领导的秘书”。在直销业里毫不夸张地说“永远不要轻视你的督导”。
当然，督导也不是完人，你的督导甚至会在很多方面不如你。但是你只需要你督导的优点，而不是总去放大她的缺点。也许有督导不愿看到你在事业上超越她，但你的超越首先是你拥有比你督导更强的能力和更优的成绩。这也是玫琳凯的公平所在。
重视与督导的沟通，最好的方式是充分信任你的督导，有关事业上生活上任何事情都可以找你的督导交流。
二、与督导沟通的最佳方式是紧跟督导的思想，做一个积极进取的人。
在MK成功的督导对成员是最充满信任感的，她们最大的乐趣就是亲手为一个个平凡的生命注入快乐、注入成功，她们自己是最注重自我的提升，而这一提升的强度和速度都要比其成员要快。我们知道有打工妹出身的女性在MK里成为督导成为首席，也有残疾人在MK里成为督导、甚至更高，很多女性在她的团队里由对事业和生活迷茫也变为成功者。督导作为管理者必需遵守管理法则，她会很耐心，甚至一年两年三五年关注你等待你引导你一步步成长，但她决不会无端地把精力浪费在一个缺少进取心和行动的人身上。她出于责任，必需把主要精力放在非常渴望进步渴望成功的人身上。
因此，与督导的沟通，就要紧跟督导的思想，做一个积极进取的人，而且要有实际行动力。
在MK，常会见到一些人埋怨督导不够重视她，对她的培养不够多不够好等等，但我们细心一看，这种埋怨很多的人，往往自己是一个总是怀疑他人、总是对她人要求过高而对自己却缺乏要求的人。我见过一个美容顾问，她的督导是个非常优秀的督导，而这位督导在这位美容顾问身上，无论是事业还是生活上都甚至远远超出督导对自己家人和任何一个美容顾问的关怀，但这位美容顾问在与她沟通的时候，总是非常自我，总是觉得督导这做得不够那做得不好，实在没有埋怨的就总是向督导抱怨这个城市的人不适合接受玫琳凯，不适合玫琳凯的发展等等。这位美容顾问对工作总是进一步退三步，无论督导怎么谈心怎么鼓励怎么关爱，她依旧经常要睡到中午也不想起，督导对她的规划她总是认为督导是出于自己团队的需要才去要她成功，督导的话她难听进去，旁边有消极的人对她影响她总是信以为真。以至于对别人的成功她也看不惯，自己还参与对进步的人挖苦打击。这位美容顾问多次差点成为督导，然而因为抱怨的恶习制止了她的进步，事隔多年，她依然只是一个明星级美容顾问。
三、与督导的沟通要讲究效果注意方法
与督导的沟通多会用电话，但督导的电话往往很多。在与督导沟通前，要事先理清思路，确定自己要与督导谈的要点，可以事先在小本或便条上写下来。并且注意多倾听。这里有几个方面要注意：
1、小事不要不停地找督导。有BC急急地打电话找她的督导“老师，我老公早上说了他单位上有人说我做的可能是传销”、隔了一会，又急急地打电话“老师，我想起有天车上碰到一个人她说我们玫琳凯的产品不一定适合所有的人”，我遇到督导讲，有的BC一天到晚会有好多乃至十几二十个电话，从早上，到深夜找督导就讲些琐碎的所见所闻，而每次电话就是不到半小时舍不得挂电话。显然，这类BC不仅不是属于有效的沟通，简直成了对督导的骚扰。督导会重视你生活中所遇到的一些问题，但你多年习惯总是用太多鸡毛蒜皮的事，只能说明你没进步，在MK还没学会与人沟通和怎样生活与工作。
2、避免东家长西家短地唠叨不休。MK不仅是做业绩更是学会生活，做一个有品位的人。有的BC把小聪明当作资本，爱在自己督导面前总是东家长西家短，哪天又听说了XX家里怎样怎样，哪天又听说了西街XXX怎样怎样，哪天又知道了XX美容顾问生活又怎样怎样。刚开始督导可能会对你所讲有点兴趣，但时间长了，缺少辩别力的督导会听你讲下去，但有辩别力的督导会讨厌你。你不要以为你的周围对你的话题有兴趣，你就有了市场。这一点可能是你不成功的致命伤！因为你的关注圈是别人的鸡毛蒜皮了，你的成功磁场也就大为减弱！你用这类事去影响别人，也就让别人的成功磁场大为减弱。
3、要注意频率和时间。当天要给督导讲的事，尽量在当天或一个交流时间段讲完，不要一件事，要打三五次电话，不停地重复着一件事。一个问题的开始要打电话几次，事情进行中要打几次电话，事情还没到结尾也要打几次电话，这就是缺少效率的表现。还有的BC不注意沟通的时间，督导在开会或督导深夜十一二点床上休息了，她也会一个劲地打电话，内容仍然是自己该独立面对处理的鸡毛蒜皮事情。这种情形督导会顾及你的情绪和面子，但你若意识不到常识，你在生活中的无知仍然会影响你的进步。
四、与督导的沟通要立足于交流，不仅是诉苦或汇报。
与督导的沟通实际上就是心与心的交流，交流就是让双方信息互通，相互有所了解、理解和收获。有困惑时最好是找督导，但立足点是获得解开困惑，是交流，不是让督导为你解决问题。否则，你与督导的沟通就仅仅停在低层次的向督导诉苦或汇报，诉苦不能解决任何问题，汇报也要注重总结。如果我早上比昨天多吃了一点饭，中午又比昨天多吃了菜，晚上又听到XX的小道消息了，这决不是汇报。
很多人常见一些BC找督导沟通，其实她所关注的所看到的和所想的全是负面的内容，因此她找督导除了诉苦就是抱怨。这类人的规律先是向督导抱怨，然后时间长了变成对督导的抱怨，再下去就变成了对玫琳凯公司的抱怨。
五、与督导的沟通要立足于真诚
女性爱小聪明这一点很普遍，有的BC与督导的沟通，是旨在探听督导的想法、或者故意向督导传达一种以她自我为出发点的信息，或借用对督导的影响来达到自己某一个小目的。督导会用关爱和真诚去听取每个BC的意见，但往往也会“偏听偏信”你的某句话，但如果你是有意借用督导来表达你的某种需求，有一天你的小聪明会被督导或旁人悟到的，你从此会变成一个不为人信任的人，你也就休谈在你的事业中顺利进步了。永远记住，不要以利用人的心理与任何人交流。就算你利用成功一次，那你的真诚也就被损伤一次，你的事业也会大退步一次。玫琳凯的黄金法则“你要别人怎样待你，你就得怎样待别人”，你的行为背离这条法则，你纵有千般本事也休想在MK里成功！
六、与督导沟通要闻过则喜
与督导的沟通同你与别人的沟通有一点区别在于，督导是以帮助你为目的，不管你的心思如何，成功的督导不会利用你或小看你，但是真正关爱你的督导会在适当的时候指出你的缺点，哪怕是你不承认她所指出的缺点，但对你决无害处。玫琳凯的批评艺术是鼓励艺术，但并不等于玫琳凯不批评人。就象玫琳凯公司对违背MK制度的人豪无情面要予以终生开除一样，督导也会批评人。总想在督导那里听对自己顺耳如意的话是不现实的。在督导那里听到了不顺耳的批评更不用象小学生受了批评就去上吊自杀。闻过则喜才是成功者常有的表现。
其实，当你真正愿意用MK的方式去生活去工作，你会学会与你督导沟通。你也会尝到与督导沟通的乐趣。你的成功就是在一次次与你督导沟通中达成的。
